Deine Fragen

Der Eintritt zur Veranstaltung ist ausnahmslos ab 18 Jahren! Minderjährige haben auch in Begleitung Erziehungsberechtigter keinen Einlass! So genannte „Mutti-Zettel“ gelten nicht!

Online Tickets

Übersicht VVK Stellen

Tickets ohne VVK Gebühren:

Haltern am See: Modewerk, Muttergottesstiege 2, 45721 Haltern am See
Recklinghausen: Palais Vest, Information, Löhrhof 1, 45657 Recklinghausen
Coesfeld: Mode Heckmann, Letter Str. 22-24, 48652 Coesfeld

So lange an unseren VVK-Stellen erhältlich, wie der Vorrat reicht!

Die Eintrittskarte berechtigt zur kostenlosen An- & Abreise mit Bussen und Bahnen im ÖPNV. Genauer gesagt: Freie Hin- & Rückfahrt mit VRR-Verkehrsmitteln (2. Klasse) im gesamten VRR-Raum. KombiTickets sind nicht übertragbar!

Hardtickets müssen nicht personalisiert werden und es kann auch ein anderer Name auf dem Ticket stehen. print@home Tickets müssen personalisiert sein und der Name des Ticketinhabers muss auf dem Ticket stehen. Die Personalisierung erfolgt bei dem Kauf der Tickets. Oder kann nachträglich bei ticket.io durchgeführt werden.

Du kannst das Ticket bei unserem Online Ticket Partner „Ticket iO“ noch mal anfordern. Bitte wende Dich dazu an sofortsupport@ticket.io

Es bietet viele Vorteile

  • Schnelles Bezahlen verkürzt die Wartezeiten
  • Bargeld zu verlieren ist damit Geschichte
  • Es muss keine Geldbörse mehr mitgeführt werden
  • Ohne Bargeld entfällt das lästige nachzählen von Wechselgeld

Hohe Transparenz: Alle deine Transaktionen sind nachvollziehbar. Das Verkaufspersonal kann dir unmittelbar nach einer Transaktion die abgebuchten Beträge und das verbleibende Guthaben auf deinem Bändchen zeigen.

Aufladungen des Guthabens auf das Bändchen sind überall möglich, auch vor dem Festival im Online-Shop.

Dein Chip am Festivalband dient ausschließlich dem Zahlungsverkehr auf dem Festival. Es werden darauf keine Daten zu deiner Person gespeichert oder Bewegungsdaten gesammelt oder ausgewertet.

Am Eingang bekommst du gegen Vorlage deines Tickets dein Festivalbändchen in dem der Chip für bargeldloses Zahlen integriert ist.

Wenn du bereits vor dem Festival dein Guthaben über den Online-Shop aufgeladen hast, landet es automatisch auf dem Bändchen. Deswegen ist es wichtig, dass du auch wirklich mit deinem eigenen Ticket zum Eingang gehst.

Wenn du noch kein Guthaben aufgeladen hast, führt dich der nächste Schritt zu einer Aufladestation (Top-Up-Station). Dort kannst du in bar und mit allen gängigen Karten (EC, oder Kreditkarte), dein Guthaben in wenigen Schritten auf das Bändchen laden: Du wählst den Betrag, bezahlst ihn mit Karte oder Bargeld und hältst dein Bändchen an die entsprechende Kontaktstelle. Es empfiehlt sich, nicht zu kleine Beträge aufzuladen, lieber ein- oder zweimal etwas höhere Beträge und dann das Restguthaben nach dem Festival kostenfrei auszahlen lassen.

Mit deinem Bändchen kannst du nun alles bezahlen, was du während des Festivals so benötigst. Wenn du dir einmal nicht mehr sicher bist, wieviel Guthaben du auf deinem Bändchen hast, kannst du es an allen Verkaufspunkten und Top-Up-Stationen prüfen lassen.

Das passiert eigentlich nicht, aber wenn doch, dann solltest du dich schleunigst auf den Weg zu unseren Support-Mitarbeitern machen. Ihre Hilfe bekommst du am Info-Point.

Restguthaben kannst du dir problem- und kostenlos NACH dem Festival ab Montag, 27.06.2022 auf dein Konto überweisen lassen. Das geht bis zum 27.07.2022 in unserem Online Shop.

Bei Problemen mit den Online Tickets oder dem Ticketshop melde dich bei support@ticket.io

Seebad Haltern, Hullerner Str. 52, 45721 Haltern am See

Leider Nein, da wir sonst im Chaos an der Kasse enden.

Das wird in der Vorwoche der Veranstaltung angekündigt.

Nein, da es generell keinen Wiedereinlass gibt.

Unsere Öffnungszeiten sind von 17:00 – 02:00 Uhr

Wir haben eine Vielzahl an Essens- und Getränkeständen für euch. Das Mitbringen von Speisen und Getränken ist daher nicht erlaubt.

Eine Sanitätsstation findet Ihr im Notfall in der Nähe des Food-Bereichs, wenn Ihr auf das Gelände kommt, rechte Hand hinter dem Wertmarkenkassen. Fachkundige Helfer kümmern sich dort um Eure Beschwerden. Als Diabetiker denkt bitte daran ausreichend Insulin bei euch zu tragen.

Du kannst auf dem Festival Gelände mit deiner EC-Karte Guthaben auf dein Chip-Festivalbändchen laden. Es wird jedoch auf dem Festival Gelände keinen EC Automaten geben, der Bargeld auszahlt
Auf dem Gelände wird keine Garderobe angeboten und auch keine Schließfächer.

Hier findet ihr alle Infos zur Anreise

Es stehen – wie jedes Jahr – Taxen an der Straße vor dem Seebad-Parkplatz.

Hier einige Taxi-Nummern:

Taxi Ramczykowski 02364-8777
Taxi Pieper 02364-4104
Taxi Geldermann 02364-3930

Während der Veranstaltung:

Bitte sprecht einen Mitarbeiter der Security an, diese sind alle per Funk mit der zentralen Sammelstelle verbunden, fragen für euch nach und begleiten euch im Falle eines Fundes dorthin.

Nach der Veranstaltung:

Der Security Dienst sammelt alle Fundstücke in seiner Zentrale. Dort können sie dann abgeholt werden. Kontakt: 02361-30362716 / info@wolff-sicherheit.de

Nein, im See darf nicht gebadet werden!
Nein, es gilt „Kein Wiedereinlass“.
Neben den festinstallierten Toiletten erstellen wir einen Herren-Toiletten & einen Damen-Toiletten Bereich aus Dixi-Klos und Urinal-Ständern (Herren only).
Nein, das ist nicht erlaubt
Du darfst dich so verrückt, ausgefallen und originell wie du möchtest anziehen. Bitte dabei die gesetzlichen Richtlinien beachten 😉
Bitte beachtet bei der Wahl eurer Tanzschuhe, dass das Festivalgelände fast ausschließlich aus Sandstrand besteht und vor allem Hochhackige Schuhe problematisch sind.
Zigaretten bekommt Ihr Im Food Bereich am Stand der Marke Elixyr! Nur Bargeldzahlung möglich!
Grundsätzlich sind Taschen und Rucksäcke erlaubt. Es kommt auf deren Inhalt an! (siehe Frage zu „was darf nicht mitgenommen werden“) Wir weisen darauf hin, dass wir keine Garderobe und/oder Schließfächer auf dem Gelände haben.
  • Alle Arten von Drogen sind natürlich verboten! (Null Toleranz)
  • Jegliche Waffen! Unerlaubte Waffen sowie deren Träger werden unverzüglich der Polizei angezeigt!
  • Gegenstände, die nicht unter das Waffengesetz fallen, von denen trotzdem eine Gefahr ausgeht (Bsp. Küchenmesser, Taschenmesser)
  •  Medikamente in unüblichen Mengen, bzw. nicht in Originalverpackung
  • Brandbeschleuniger und Feuerwerkskörper, pyrotechnische Gegenstände
  • Tiere (ausgenommen Blindenhunde)
  • Getränke
  • Essen
  • Gassprühdosen, ätzende, brennbare, färbende Substanzen, oder Gefäße mit Substanzen, die die Gesundheit beeinträchtigen oder leicht entzündbar sind.
  • mechanisch betriebene Lärminstrumente wie z.B. Megaphone, Gasdruckfanfaren / Trommeln / Promotion- und kommerzielle Objekte bzw. Materialen aller Art sind nicht gestattet. Handelsübliche Feuerzeuge sind aber natürlich erlaubt.

Vielen Dank für Deine Anfrage!

Wir werden uns schnellstmöglich bei Dir melden.